Gira da qualche settimana su vari blog il paradosso della visibilità su Facebook. A mio parere non è affatto un paradosso e il dogma “più amici hai, meno la gente ti vede” è inesatto. Il difetto del paradosso, ossia il non essere letti, non vale per noi, ma per gli altri. Non siamo noi quindi [...]

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I clienti sono sempre clienti. Le persone sono sempre persone. Il web va utilizzato per il suo aspetto social, ma con consapevolezza. Se si parla con un singolo cliente, si parla con una persona, ma intanto tutti gli altri clienti e i potenziali clienti sono in ascolto. Tutto ha inizio qui.

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